{"id":16831,"date":"2025-11-07T12:45:43","date_gmt":"2025-11-07T11:45:43","guid":{"rendered":"https:\/\/yourcompany.dk\/?p=16831"},"modified":"2025-11-07T12:45:43","modified_gmt":"2025-11-07T11:45:43","slug":"insiderkriminalitet-og-interne-undersoegelser-naar-tillid-bliver-en-trussel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/insiderkriminalitet-og-interne-undersoegelser-naar-tillid-bliver-en-trussel\/","title":{"rendered":"Insider crime and internal investigations: When trust becomes a threat"},"content":{"rendered":"

Det f\u00f8les ofte som et personligt overgreb, n\u00e5r svindel rammer firmaet indefra. Din kollega eller din medarbejder bedrager dig. Din leverand\u00f8rer snyder dig \u2013 eller dine kunder misbruger din tillid og velvilje. Det er mennesker, vi stolede p\u00e5, og vi havde bare ikke set det komme. Pengene er v\u00e6k, men vi har ikke r\u00e5d til at miste troen p\u00e5 kollegerne. Derfor har du brug for et forsvar mod insider-kriminalitet. Derfor er interne unders\u00f8gelser vigtigere og mere sensitive end du tror \u2013 og derfor kan der ogs\u00e5 v\u00e6re brug for hj\u00e6lp til at genoprette din virksomheds tryghed og sikkerhed efter en svindelepisode.<\/strong><\/p>\n

I denne artikel deler Christian Pejtersen, CEO for sikkerhedsvirksomheden yourCompany, erfaringer p\u00e5 disse tre kritiske omr\u00e5der baseret p\u00e5 en aktuel case. Hvis du er blevet ramt af insider-kriminalitet, ved du, hvorfor der er grund til at l\u00e6se med. Er du s\u00e5 heldig at have undg\u00e5et det indtil nu, har du nu chancen for at m\u00f8de lidt mere velforberedt.<\/p>\n

Stop insider-kriminalitet: Inden det sker<\/strong><\/span><\/h2>\n

En aktuel og typisk sag fra yourCompanys arkiver handler om lyssky forbindelser mellem egne medarbejdere og eksterne leverand\u00f8rer. P\u00e5 trods af etiske regler og dansk straffelov beriger medarbejdere og leverand\u00f8rer hinanden p\u00e5 kryds og tv\u00e6rs, naturligvis uden at arbejdsgiveren kender til det.<\/p>\n

\u201dMere end 60 % af vores sager med interne unders\u00f8gelser handler netop om den type forhold. De involverede er ikke altid opm\u00e6rksomme p\u00e5, hvor alvorligt det egentlig er. Korruptionen begynder ofte i det banale og i det sm\u00e5, men vokser sig st\u00f8rre og mere alvorlig over tid,\u201d forklarer Christian Pejtersen.<\/p>\n

Virksomhedens tab kan v\u00e6re sv\u00e6rt at s\u00e6tte tal p\u00e5. Hvor meget mere koster det, at en leverand\u00f8r bliver valgt af de forkerte \u00e5rsager? Men det er sj\u00e6ldent under 100.000 kr. og l\u00f8ber ofte op i flere millioner kroner. Det kan v\u00e6re nemmere at s\u00e6tte pris p\u00e5, hvad medarbejderen f\u00e5r ud af det. Istands\u00e6ttelse af privat ejendom, it-udstyr og mobiltelefoner, tv-apparater, m\u00f8bler, gardiner, dyrl\u00e6geregninger, h\u00e5rde hvidevarer er nogle af de typiske modydelser fra en leverand\u00f8r.<\/p>\n

\u201dI den aktuelle sag var vores kunde ekstra udsat, fordi b\u00e5de leverand\u00f8r og medarbejder kontrollerede vigtige n\u00f8gleomr\u00e5der i virksomheden. Det efterlod en stor risiko for forretningskritiske nedbrud og akutte stop i produktionen, hvis ledelsen meldte forholdet til politiet. Et mareridtsscenarie, fordi de f\u00e6rreste virksomheder kan holde til langvarige driftsstop og driftsforstyrrelser. S\u00e5 faktisk opstod den st\u00f8rste \u00f8konomiske risiko f\u00f8rst, da forbrydelsen blev afsl\u00f8ret.\u201d<\/p>\n

Kunne virksomheden helt have undg\u00e5et risikoen? Vi lever i et tillidsbaseret samfund, hvis styrke er, at vi ikke mistror hinanden. S\u00e5 det korte svar er nej, mener Christian Pejtersen.<\/p>\n

\u201dDer er altid en risiko, men ved at v\u00e6re p\u00e5 forkant kan du minimere den. Hos yourCompany tilbyder vi fx overordnede sikkerhedstjek af forretningsgange og rutiner. Grundige baggrundstjek ved ans\u00e6ttelse af medarbejdere eller ledere i vitale funktioner er ogs\u00e5 en god forholdsregel, lige som det kan v\u00e6re en god ide at etablere specifik kontrol omkring fx it-systemer. Endelig kan forskellige typer af stikpr\u00f8vekontroller virke forebyggende, fordi det demonstrerer, at ledelsen er \u00e5rv\u00e5gen og l\u00f8bende f\u00f8lger med.\u201d<\/p>\n

Interne unders\u00f8gelser: Hvem stod bag, og hvor gik det galt?<\/strong><\/span><\/h2>\n

En dag opst\u00e5r mistanken – eller en tilf\u00e6ldighed afsl\u00f8rer, at virksomheden er blevet bedraget. Typisk er f\u00f8rste skridt en intern unders\u00f8gelse. De g\u00e6ngse sp\u00f8rgsm\u00e5l er selvf\u00f8lgelig; Hvem, hvad og hvor meget? Afh\u00e6ngigt af situationen skal unders\u00f8gelsen enten ske diskret, s\u00e5 de involverede ikke opdager mistanken \u2013 eller i det \u00e5bne, hvis konsekvenserne allerede er kendt. Det stiller krav til\u00a0 eksekveringen af den interne unders\u00f8gelse. Men der ogs\u00e5 andre hensyn at tage.<\/p>\n

\u201dInterne unders\u00f8gelser handler om virksomhedens drift, interne relationer og grad af sikkerhedsniveau. I nogle tilf\u00e6lde kan den proces udstille virksomheden p\u00e5 en negativ m\u00e5de, fordi sikkerheden m\u00e5ske ikke har v\u00e6ret i top, eller ledelsen kan fremst\u00e5 som om de ikke har haft styr p\u00e5 butikken og v\u00e6ret lidt naive. Det er sj\u00e6ldent fair. Som regel handler det om, at ledelsen i god tro har uddelegeret opgaver til medarbejdere, som ikke har l\u00f8st dem, men misbrugt tilliden til at berige sig selv, siger Christian Pejtersen.<\/p>\n

\u201dikke desto mindre kan det \u00f8konomiske tab v\u00e6gte meget mindre end den usikkerhed, der bliver skabt omkring virksomheden og dens produkter eller ydelser. Har kontrollen v\u00e6ret p\u00e5 plads, og har ledelsen udvist rettidig omhu? Uanset om det er fortjent eller ej, kan utryghed hos kunder, investorer, bankforbindelser og samarbejdspartnere koste dyrt.\u201d<\/p>\n

Det stiller krav til h\u00e5ndteringen af de interne unders\u00f8gelser. Jo mere diskretion og diplomatisk snilde, jo mindre risiko for un\u00f8dig st\u00f8j og bekymring hos kunder og omverden.<\/p>\n

\u201dyourCompany har gennem \u00e5rene h\u00e5ndteret omkring 150-200 af denne type sager. Det har l\u00e6rt os at g\u00e5 varsomt til v\u00e6rks. Vi anvender en struktureret proces, som bliver tilpasset den konkrete situation og virksomhedens DNA. Vi begynder altid med at afd\u00e6kke de svar, som er umiddelbart tilg\u00e6ngelige i virksomheden. Ofte f\u00e5r vi svar p\u00e5 det meste ved at lede i mails, korrespondance og bogholderi,\u201d siger Christian Pejtersen.<\/p>\n

Er der fortsat l\u00f8se ender, analyserer yourCompanys specialister behovet og sammens\u00e6tter en \u201dpakke\u201d, der matcher situationen. I de interne unders\u00f8gelser kan indg\u00e5 alt fra Open Source-unders\u00f8gelser, Digital Forensic gennemgang af it-udstyr, analyse af kommunikation fra virksomhedens platforme til whistleblower-h\u00e5ndtering, fakturaanalyser, interne og eksterne interviews og meget mere, forklarer han.<\/p>\n

\u201dSom regel finder vi svarene p\u00e5 virksomhedens sp\u00f8rgsm\u00e5l og afd\u00e6kker de handlinger, der har givet grund til bekymring. Vi fokuserer p\u00e5 omfang, periode, antal involverede, og om der foreg\u00e5et andre uregelm\u00e6ssigheder. Alt sammen underst\u00f8ttet af en dokumentation, der s\u00e6tter kunden i stand til at tr\u00e6ffe beslutning om n\u00e6ste skridt.\u201d<\/p>\n

Er der foreg\u00e5et noget, som skal f\u00f8re til personaleretslige skridt? Kan man forts\u00e6tte med leverand\u00f8ren eller samarbejdspartner i denne situation. Skal der rejses erstatningskrav i dialog med de involverede parter \u2013 eller ved et civilretsligt sagsanl\u00e6g? Er der en klar placering af ansvar? Eller f\u00f8rer unders\u00f8gelsen s\u00e5 langt ind i Straffelovens bestemmelser om mandatsvig, undersl\u00e6b eller dokumentfalsk, at sagen skal skrives sammen til overtagelse af politi, domstole og forsikringsafklaring.<\/p>\n

\u201dVores efterforskere har typisk erfaring fra politiet eller efterretningstjenesterne. Sammen med vores eksperter i it og retsvidenskab repr\u00e6senterer de et fagligt niveau, som kan leve op til kravene i den efterf\u00f8lgende proces. Typisk arbejder de naturligvis t\u00e6t sammen med virksomhedens juridiske eksperter.\u201d<\/p>\n

Men det ender ikke altid her. Nogle gange venter den st\u00f8rste udfordring stadig.<\/p>\n

Kom trygt videre: En betroet samarbejdspartner<\/strong><\/span><\/h2>\n

Svindelen er opklaret. Konsekvenserne er kortlagt, og de involverede identificeret. Men som sagt var b\u00e5de den p\u00e5g\u00e6ldende leverand\u00f8r og medarbejder n\u00f8glefigurer i den daglige drift. Ret tidligt i unders\u00f8gelserne st\u00e5r det klart, at en r\u00e6kke forretningskritiske it-funktioner i virksomheden kan komme til at st\u00e5 uden n\u00f8dvendig faglighed og lederskab.<\/p>\n

Efter aftale med kunden begyndte yourCompany at indsamle detaljeret viden om deres it-l\u00f8sninger, softwaresystemer, passwords og hardwarel\u00f8sninger. De identificerede ogs\u00e5 mulige tredjeparts-leverand\u00f8rer, som kunne indg\u00e5 i en fremtidig l\u00f8sning. Den dag, hvor beslutningen om at skille sig af med b\u00e5de medarbejder og leverand\u00f8r, blev truffet, skete det p\u00e5 baggrund af en konkret plan for, hvordan drift og dagligdag kunne forts\u00e6tte med mindst mulig forstyrrelse.<\/p>\n

\u201dDe f\u00f8rste par dage var kaotiske,\u201d husker Christian Pejtersen. \u201dMedarbejderne var chokerede, da de h\u00f8rte om, hvad der var foreg\u00e5et \u2013 og hvilke konsekvenser det havde haft. Men planen bet\u00f8d, at det var et kontrolleret kaos. Allerede morgenen efter opsigelserne havde vi systemerne oppe at k\u00f8re igen. I de f\u00f8lgende dage bistod vi med at l\u00f8se daglige, lavpraktiske udfordringer og fejlsikre systemerne. Samtidig hjalp vi med hurtigst muligt at finde nye leverand\u00f8rer med n\u00f8dvendige kompetencer og fornuftige priser.\u201d<\/p>\n

Det inkluderede blandt andet at g\u00f8re dokumentation klar til nye leverand\u00f8rer, beskrive arbejdsgange og udarbejde lister med nye og eksisterende samarbejdspartnere. Samtidig lavede yourCompany oversigter med rettede passwords, IP-adresser og meget mere, der gjorde det nemt for kunden og de nye leverand\u00f8rer at komme i gang med samarbejdet.<\/p>\n

\u201dEffektiv beskyttelse mod intern kriminalitet begynder med at v\u00e6re godt forberedt. Interne unders\u00f8gelser tager h\u00e5nd om problemet, n\u00e5r det er g\u00e5et galt \u2013 eller ved mistanke om urent trav. Det har vi altid arbejdet efter i yourCompany. Det er klassisk sikkerhedst\u00e6nkning. Men at hj\u00e6lpe virksomheden videre efter kaos-fasen er noget, vi har bygget p\u00e5. Undervejs har vi set, hvor sv\u00e6rt det kan v\u00e6re at tr\u00e6ffe de rigtige beslutninger, n\u00e5r virksomheden pludselig mangler betroede medarbejdere eller leverand\u00f8rer. Vores hj\u00e6lp i denne type sager er selvf\u00f8lgelig kun ambulancetjeneste. Vi l\u00f8ser krisen, og s\u00e5 tager andre over. Men s\u00e5 l\u00e6nge det handler om sikkerhed, er det ogs\u00e5 vores bord,\u201d slutter Christian Pejtersen.<\/p>\n

Contact us<\/h4>\n

Mail:\u00a0info@yourcompany.dk<\/a><\/p>\n

Tlf.: +45 53 53 46 04<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det f\u00f8les ofte som et personligt overgreb, n\u00e5r svindel rammer firmaet indefra. Din kollega eller din medarbejder bedrager dig. Din leverand\u00f8rer snyder dig \u2013 eller dine kunder misbruger din tillid og velvilje. Det er mennesker, vi stolede p\u00e5, og vi havde bare ikke set det komme. Pengene er v\u00e6k, men vi har ikke r\u00e5d til […]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":16842,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[399,400,401,402,403,404,345,293,405,406,407,408,409,94,410],"class_list":["post-16831","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheder","tag-beskyttelse","tag-dokumentation","tag-efterforsker","tag-fra-tillid-til-trussel","tag-insiderkriminalitet","tag-intern-svindel","tag-interne-undersoegelser","tag-it","tag-kunder","tag-leverandoerer","tag-retsvidenskab","tag-sikkerhed","tag-sikkerhedsvirksomhed","tag-svindel","tag-systemer"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16831"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16831\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16842"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}