{"id":16831,"date":"2025-11-07T12:45:43","date_gmt":"2025-11-07T11:45:43","guid":{"rendered":"https:\/\/yourcompany.dk\/?p=16831"},"modified":"2025-11-07T12:45:43","modified_gmt":"2025-11-07T11:45:43","slug":"insiderkriminalitat-und-interne-ermittlungen-wenn-vertrauen-zur-bedrohung-wird","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/insiderkriminalitat-und-interne-ermittlungen-wenn-vertrauen-zur-bedrohung-wird\/","title":{"rendered":"Insiderkriminalit\u00e4t und interne Untersuchungen: Wenn Vertrauen zur Bedrohung wird"},"content":{"rendered":"

Es f\u00fchlt sich oft wie ein pers\u00f6nlicher Angriff an, wenn Betrug das Unternehmen von innen heraus trifft. Ihr Kollege oder Mitarbeiter betr\u00fcgt Sie. Ihre Lieferanten betr\u00fcgen Sie - oder Ihre Kunden missbrauchen Ihr Vertrauen und Ihren guten Willen. Es sind Menschen, denen wir vertraut haben, und wir haben es einfach nicht kommen sehen. Das Geld ist weg, aber wir k\u00f6nnen es uns nicht leisten, das Vertrauen in unsere Kollegen zu verlieren. Deshalb brauchen Sie einen Schutz vor Insiderkriminalit\u00e4t. Deshalb sind interne Ermittlungen wichtiger und heikler als Sie denken - und deshalb brauchen Sie m\u00f6glicherweise Hilfe, um die Sicherheit Ihres Unternehmens nach einem Betrugsfall wiederherzustellen.<\/strong><\/p>\n

In diesem Artikel berichtet Christian Pejtersen, CEO des Sicherheitsunternehmens yourCompany, anhand eines aktuellen Falles \u00fcber die Lektionen, die er in diesen drei kritischen Bereichen gelernt hat. Wenn Sie von Insiderkriminalit\u00e4t betroffen waren, wissen Sie, warum Sie weiterlesen sollten. Wenn Sie das Gl\u00fcck hatten, bisher davon verschont geblieben zu sein, haben Sie jetzt die Chance, ein wenig besser vorbereitet zu sein.<\/p>\n

Stoppen Sie Insiderkriminalit\u00e4t: bevor sie passiert<\/strong><\/span><\/h2>\n

Ein aktueller und typischer Fall aus den Archiven von yourCompany handelt von dubiosen Verbindungen zwischen eigenen Mitarbeitern und externen Lieferanten. Trotz ethischer Regeln und d\u00e4nischem Strafrecht bereichern sich Mitarbeiter und Lieferanten auf breiter Front, nat\u00fcrlich ohne dass der Arbeitgeber davon wei\u00df.<\/p>\n

\u201dIn mehr als 60 % unserer internen Untersuchungen geht es um diese Art von Verhalten. Die Betroffenen sind sich nicht immer bewusst, wie ernst es wirklich ist. Korruption f\u00e4ngt oft klein und unbedeutend an, wird aber mit der Zeit immer gr\u00f6\u00dfer und ernster\u201d, erkl\u00e4rt Christian Pejtersen.<\/p>\n

Unternehmensverluste lassen sich nur schwer beziffern. Wie viel mehr kostet es, wenn ein Lieferant aus den falschen Gr\u00fcnden ausgew\u00e4hlt wird? Selten sind es weniger als 100 000 DKK, oft geht es in die Millionen. Es kann einfacher sein, zu sch\u00e4tzen, was der Arbeitnehmer davon hat. Hausreparaturen, IT-Ausr\u00fcstung und Mobiltelefone, Fernsehger\u00e4te, M\u00f6bel, Gardinen, Tierarztrechnungen, Haushaltsger\u00e4te sind einige der typischen Gegenleistungen eines Lieferanten.<\/p>\n

\u201dIn diesem Fall war unser Kunde besonders gef\u00e4hrdet, weil sowohl der Lieferant als auch der Mitarbeiter wichtige Schl\u00fcsselbereiche des Unternehmens kontrollierten. Damit bestand ein hohes Risiko von gesch\u00e4ftskritischen Ausf\u00e4llen und akuten Produktionsstillst\u00e4nden, wenn das Management die Angelegenheit bei der Polizei anzeigte. Ein Albtraumszenario, denn nur wenige Unternehmen k\u00f6nnen l\u00e4ngere Ausfallzeiten und St\u00f6rungen verkraften. Das gr\u00f6\u00dfte finanzielle Risiko ergab sich also erst, als das Verbrechen aufgedeckt wurde.\u201d<\/p>\n

H\u00e4tte das Unternehmen das Risiko g\u00e4nzlich vermeiden k\u00f6nnen? Wir leben in einer auf Vertrauen basierenden Gesellschaft, deren St\u00e4rke darin besteht, dass wir uns gegenseitig nicht misstrauen. Die kurze Antwort lautet also nein\", sagt Christian Pejtersen.<\/p>\n

\u201dEs gibt immer ein Risiko, aber wenn man vorausschauend handelt, kann man es minimieren. Bei yourCompany bieten wir allgemeine Sicherheits\u00fcberpr\u00fcfungen von Gesch\u00e4ftsprozessen und -abl\u00e4ufen an. Gr\u00fcndliche Background-Checks bei der Einstellung von Mitarbeitern oder Managern in wichtigen Funktionen sind ebenfalls eine gute Vorsichtsma\u00dfnahme, ebenso wie es eine gute Idee sein kann, spezifische Kontrollen zum Beispiel f\u00fcr IT-Systeme einzurichten. Schlie\u00dflich k\u00f6nnen verschiedene Arten von Stichprobenkontrollen eine Pr\u00e4ventivma\u00dfnahme sein, weil sie zeigen, dass die Unternehmensleitung wachsam ist und kontinuierlich \u00fcberwacht.\u201d<\/p>\n

Interne Untersuchungen: Wer steckte dahinter und was lief schief?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Eines Tages kommt der Verdacht auf - oder ein Zufall offenbart, dass das Unternehmen betrogen worden ist. In der Regel ist der erste Schritt eine interne Untersuchung. Die \u00fcblichen Fragen sind nat\u00fcrlich: Wer, was und wie viel? Je nach Situation sollte die Untersuchung entweder diskret durchgef\u00fchrt werden, damit die Beteiligten nichts von dem Verdacht mitbekommen - oder offen, wenn die Konsequenzen bereits bekannt sind. Dies stellt Anforderungen an die Durchf\u00fchrung der internen Untersuchung. Es gibt aber auch andere \u00dcberlegungen, die zu ber\u00fccksichtigen sind.<\/p>\n

\u201dBei internen Untersuchungen geht es um die Abl\u00e4ufe im Unternehmen, die internen Beziehungen und das Sicherheitsniveau. In manchen F\u00e4llen kann dieser Prozess das Unternehmen in ein negatives Licht r\u00fccken, weil die Sicherheit vielleicht nicht optimal war oder die Unternehmensleitung den Eindruck erweckt, sie habe nicht alles im Griff und sei etwas naiv gewesen. Das ist selten fair. In der Regel geht es darum, dass die Unternehmensleitung in gutem Glauben Aufgaben an Mitarbeiter delegiert hat, die diese nicht erf\u00fcllt haben, sondern das Vertrauen missbraucht haben, um sich zu bereichern\", sagt Christian Pejtersen.<\/p>\n

\u201dDennoch kann der finanzielle Verlust viel weniger ins Gewicht fallen als die Unsicherheit, die um das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen entsteht. Wurden Kontrollen durchgef\u00fchrt und hat das Management seine Sorgfaltspflicht erf\u00fcllt? Ob verdient oder nicht, die Verunsicherung von Kunden, Investoren, Banken und Gesch\u00e4ftspartnern kann kostspielig sein.\u201d<\/p>\n

Dies stellt Anforderungen an die Handhabung interner Untersuchungen. Je mehr Diskretion und Diplomatie, desto geringer das Risiko unn\u00f6tigen L\u00e4rms und der Besorgnis von Kunden und der Au\u00dfenwelt.<\/p>\n

\u201dIm Laufe der Jahre hat yourCompany etwa 150-200 F\u00e4lle dieser Art bearbeitet. Das hat uns gelehrt, vorsichtig vorzugehen. Wir verwenden einen strukturierten Prozess, der auf die spezifische Situation und die DNA des Unternehmens zugeschnitten ist. Wir fangen immer damit an, die Antworten aufzudecken, die in der Organisation leicht verf\u00fcgbar sind. Oft erhalten wir Antworten auf die meisten Dinge, indem wir E-Mails, Korrespondenz und Buchhaltung durchsehen\u201d, sagt Christian Pejtersen.<\/p>\n

Wenn es noch offene Fragen gibt, analysieren die Spezialisten von yourCompany den Bedarf und schn\u00fcren ein \u201dPaket\u201d, das der Situation entspricht. Interne Ermittlungen k\u00f6nnen alles umfassen, von Open-Source-Untersuchungen, der digitalforensischen \u00dcberpr\u00fcfung von IT-Ger\u00e4ten, der Analyse der Kommunikation von Unternehmensplattformen bis hin zum Whistleblower-Management, der Rechnungsanalyse, internen und externen Befragungen und vielem mehr, erkl\u00e4rt er.<\/p>\n

\u201dIn der Regel finden wir die Antworten auf die Fragen des Unternehmens und decken die Handlungen auf, die Anlass zur Sorge gegeben haben. Wir konzentrieren uns auf den Umfang, den Zeitraum, die Anzahl der beteiligten Personen und darauf, ob es weitere Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten gab. All dies wird durch eine Dokumentation unterst\u00fctzt, die es dem Kunden erm\u00f6glicht, \u00fcber die n\u00e4chsten Schritte zu entscheiden.\u201d<\/p>\n

Ist etwas passiert, das zu personalrechtlichen Ma\u00dfnahmen f\u00fchren sollte? K\u00f6nnen Sie in dieser Situation mit dem Lieferanten oder Gesch\u00e4ftspartner weiterarbeiten? Sollte ein Schadensersatzanspruch im Dialog mit den Beteiligten - oder in einem Zivilprozess - geltend gemacht werden? Gibt es eine klare Zuweisung der Verantwortung? Oder f\u00fchren die Ermittlungen so weit in den Bereich der strafrechtlichen Bestimmungen zu Betrug, Unterschlagung oder Urkundenf\u00e4lschung, dass der Fall zur polizeilichen, gerichtlichen und versicherungsrechtlichen Kl\u00e4rung aufgeschrieben werden muss.<\/p>\n

\u201dUnsere Ermittler verf\u00fcgen in der Regel \u00fcber Erfahrungen bei der Polizei oder den Nachrichtendiensten. Zusammen mit unseren IT- und Forensikexperten verf\u00fcgen sie \u00fcber ein Fachwissen, das den Anforderungen des sp\u00e4teren Prozesses gerecht wird. Nat\u00fcrlich arbeiten sie in der Regel eng mit den Rechtsexperten des Unternehmens zusammen.\u201d<\/p>\n

Aber das ist nicht immer das Ende. Manchmal liegt die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung noch vor uns.<\/p>\n

Mit Zuversicht vorw\u00e4rts gehen: Ein vertrauensvoller Partner<\/strong><\/span><\/h2>\n

Der Betrug ist aufgekl\u00e4rt. Die Folgen wurden aufgezeigt und die Beteiligten identifiziert. Doch wie bereits erw\u00e4hnt, waren sowohl der Lieferant als auch der betreffende Mitarbeiter Schl\u00fcsselfiguren im Tagesgesch\u00e4ft. Schon fr\u00fch in den Ermittlungen wurde deutlich, dass eine Reihe von gesch\u00e4ftskritischen IT-Funktionen im Unternehmen ohne die notwendige Professionalit\u00e4t und F\u00fchrung bleiben k\u00f6nnten.<\/p>\n

In Absprache mit dem Kunden begann yourCompany, detaillierte Kenntnisse \u00fcber seine IT-L\u00f6sungen, Softwaresysteme, Passw\u00f6rter und Hardwarel\u00f6sungen zu sammeln. Sie identifizierten auch m\u00f6gliche Drittanbieter, die in eine zuk\u00fcnftige L\u00f6sung einbezogen werden k\u00f6nnten. An dem Tag, an dem die Entscheidung getroffen wurde, sich sowohl von den Mitarbeitern als auch von den Lieferanten zu trennen, lag ihr ein konkreter Plan zugrunde, wie der Betrieb und das t\u00e4gliche Leben mit minimalen Unterbrechungen fortgesetzt werden konnten.<\/p>\n

\u201dDie ersten paar Tage waren chaotisch\u201d, erinnert sich Christian Pejtersen. \u201dDie Mitarbeiter waren schockiert, als sie erfuhren, was passiert war - und welche Folgen das hatte. Aber der Plan bedeutete, dass es ein kontrolliertes Chaos war. Am Morgen nach den Stornierungen liefen die Systeme wieder einwandfrei. In den folgenden Tagen halfen wir bei der L\u00f6sung allt\u00e4glicher, kleinerer Probleme und der Fehlersicherung der Systeme. Gleichzeitig halfen wir, so schnell wie m\u00f6glich neue Lieferanten mit den erforderlichen Kompetenzen und zu vern\u00fcnftigen Preisen zu finden.\u201d<\/p>\n

Dazu geh\u00f6rte die Erstellung von Dokumentationen f\u00fcr neue Lieferanten, die Beschreibung von Arbeitsabl\u00e4ufen und die Zusammenstellung von Listen neuer und bestehender Partner. Gleichzeitig erstellte yourCompany \u00dcbersichten mit korrigierten Passw\u00f6rtern, IP-Adressen und vielem mehr, um dem Kunden und den neuen Lieferanten den Einstieg in die Zusammenarbeit zu erleichtern.<\/p>\n

\u201dEin wirksamer Schutz vor interner Kriminalit\u00e4t beginnt damit, gut vorbereitet zu sein. Interne Ermittlungen k\u00fcmmern sich um das Problem, wenn etwas schief gelaufen ist - oder wenn der Verdacht eines Fehlverhaltens besteht. Darauf haben wir bei yourCompany immer hingearbeitet. Das ist der klassische Sicherheitsgedanke. Aber die Unterst\u00fctzung des Unternehmens nach der Chaosphase ist etwas, auf das wir aufgebaut haben. Dabei haben wir gesehen, wie schwierig es sein kann, die richtigen Entscheidungen zu treffen, wenn ein Unternehmen pl\u00f6tzlich ohne vertrauensw\u00fcrdige Mitarbeiter oder Lieferanten dasteht. Nat\u00fcrlich ist unsere Hilfe in diesen F\u00e4llen nur ein Ambulanzdienst. Wir l\u00f6sen die Krise, und dann \u00fcbernehmen andere die Aufgabe. Aber solange es um die Sicherheit geht, ist es auch unser Tisch\u201d, schlie\u00dft Christian Pejtersen.<\/p>\n

Kontakt<\/h4>\n

Post:\u00a0info@yourcompany.dk<\/a><\/p>\n

Tel: +45 53 53 53 46 04 04<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det f\u00f8les ofte som et personligt overgreb, n\u00e5r svindel rammer firmaet indefra. Din kollega eller din medarbejder bedrager dig. Din leverand\u00f8rer snyder dig \u2013 eller dine kunder misbruger din tillid og velvilje. Det er mennesker, vi stolede p\u00e5, og vi havde bare ikke set det komme. Pengene er v\u00e6k, men vi har ikke r\u00e5d til […]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":16842,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[399,400,401,402,403,404,345,293,405,406,407,408,409,94,410],"class_list":["post-16831","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheder","tag-beskyttelse","tag-dokumentation","tag-efterforsker","tag-fra-tillid-til-trussel","tag-insiderkriminalitet","tag-intern-svindel","tag-interne-undersoegelser","tag-it","tag-kunder","tag-leverandoerer","tag-retsvidenskab","tag-sikkerhed","tag-sikkerhedsvirksomhed","tag-svindel","tag-systemer"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16831"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16831\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16842"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/yourcompany.asaplive.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}